Wer lacht, gewinnt!

Grämiger ist sicher, dass die Atmosphäre eine wichtige Rolle spiele. «Wir setzen auf Lebendigkeit, Fröhlichkeit und eine freundliche Ausstrahlung in unserem Einkaufszentrum.» Um diese Werte zu verstärken, liess sich die Centerleitung etwas Spezielles einfallen: den ersten lachenden Lift. Dieser will den Besuchern schon beim Ankommen ein Lachen entlocken und Freude vermitteln.

Begleitend dazu ist eine Kampagne gestartet: Wer sein schönstes Lachen ablichten liess, nahm an einem Wettbewerb teil. Zu gewinnen gibt es fünf Goldvreneli. Die Gewinner werden von einer Jury ausgewählt; auch die Mitarbeiter konnten teilnehmen. Der Gewinn ist ein Kilo Silber. Der Wettbewerb lief bis Ende November 2023.

Mit dieser Aktion will Shopping Silberturm zum Ausdruck bringen: «Egal, wie schwierig die Zeiten manchmal sein mögen, bei uns gibt es immer etwas zu lachen», sagt Cornel Grämiger. Ganz nach dem neuen Credo: «Wo man sich trifft, kauft und lacht.»

Künftige Trends erkennen

Ein lachender Lift und aufgestellte Mitarbeiter reichen aber nicht, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Es braucht zudem nachhaltige Revitalisierungsmassnahmen, die kunden- und zukunftsorientiert sind. Dies gilt insbesondere für die Architektur und Gestaltung eines Einkaufszentrums.

Auch umweltbezogene Faktoren spielen dabei eine immer bedeutendere Rolle. «Unsere Aufgabe liegt darin, laufend in unser Center zu investieren, künftige Trends zu erkennen und diese im Shoppingcenter erfolgreich umzusetzen», so Grämiger.